ZenMux平台采用OpenAI与Anthropic双协议兼容设计，内置智能模型路由、自动故障转移、全球边缘加速能力，核心特色为专属「AI保险」——模型出现幻觉、延迟过高或输出质量不达标时自动赔付，同步反馈问题数据助力用户产品优化。